在日前召開的全“兩會(huì)”上，首次出現(xiàn)了有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的提案，引發(fā)了代表委員的熱議。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化和信息化快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)，正在給我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式注入新的發(fā)展活力和動(dòng)力。然而，在農(nóng)民越來(lái)越多地依靠微博、論壇等形式發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息時(shí)，我們卻發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量安全和物流方面都缺乏完善的支撐體系，農(nóng)民中電子商務(wù)人才更是奇缺。今日本版編輯一組有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的調(diào)查文章和案例，供關(guān)注這一領(lǐng)域的廣大農(nóng)民朋友和農(nóng)業(yè)工作者借鑒。
來(lái)自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2012年淘寶網(wǎng)(含天貓)農(nóng)產(chǎn)品交易額增長(zhǎng)了四倍，淘寶上每10位買家當(dāng)中就有一位是農(nóng)民網(wǎng)商。基于未來(lái)我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化巨大的發(fā)展空間，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前景更為業(yè)內(nèi)人士所看好，如何更好地創(chuàng)造條件推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展，政府、電商平臺(tái)、企業(yè)皆大有文章可做。
高成長(zhǎng)性受制于瓶頸制約
來(lái)自寧夏的張先生三年前在淘寶上開了一家網(wǎng)店，主要銷售寧夏的土特產(chǎn)，寧夏枸杞是店里賣的最好的農(nóng)產(chǎn)品，每年的純利能夠達(dá)到數(shù)十萬(wàn)元。“以前在外面打工，一年最多賺三萬(wàn)元，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)讓我看到農(nóng)業(yè)發(fā)展的巨大前景。”
2012年，中國(guó)電商交易同比增長(zhǎng)30.83%，而阿里巴巴各大平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品交易額將近200億元。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中西部地區(qū)如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、四川特色小吃等地超過(guò)70%的銷售都是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷往外省。
隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，一些制約瓶頸也逐漸顯現(xiàn)。“當(dāng)前最突出的一個(gè)問(wèn)題就是配套服務(wù)環(huán)境水平太低。”全國(guó)人大代表陳振濂在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“寬帶電信接入困難，金融服務(wù)缺位、貸款難，物流費(fèi)用高、服務(wù)差，以及農(nóng)村網(wǎng)商們建設(shè)廠房產(chǎn)生大量的用地需求無(wú)法得到滿足，都極大地制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。”
此外，人才成為制約網(wǎng)銷業(yè)發(fā)展的重要因素之一。尤其是農(nóng)村，懂得并能有熟練操作技能的電子商務(wù)人才奇缺。
阿里巴巴研究院發(fā)布的2012年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書中也提及人才培養(yǎng)的問(wèn)題。由于目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商大多是以家庭或個(gè)人為主的形態(tài)，店鋪等級(jí)偏低，經(jīng)營(yíng)管理能力不足，學(xué)習(xí)條件嚴(yán)重缺乏。
張先生告訴記者，他接觸很多農(nóng)民、專業(yè)合作社都對(duì)電子商務(wù)很感興趣，但是他們只會(huì)簡(jiǎn)單的上網(wǎng)操作，對(duì)電子商務(wù)熟悉的程度、技術(shù)操作的程度很難掌握，這方面培訓(xùn)的途徑也非常缺乏，導(dǎo)致他們只能“望網(wǎng)興嘆”！
政府借力發(fā)力多渠道支持
陳振濂認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展不僅為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟了一個(gè)新的渠道，同時(shí)對(duì)我國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)以及城鎮(zhèn)化發(fā)展都具有重要意義，政府必須大力創(chuàng)造條件，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。
總體來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展更多地源于農(nóng)民自發(fā)性的行為，“未來(lái)政府應(yīng)傳播、鼓勵(lì)和促進(jìn)發(fā)展起于草根自下而上的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，營(yíng)造良好的政策環(huán)境，幫助農(nóng)民解決開展電子商務(wù)過(guò)程中的遇到的自身難以克服的問(wèn)題；另一方面，探索將已有的自上而下的高端的大規(guī)模的電子商務(wù)與草根的自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，與農(nóng)民自身的內(nèi)生動(dòng)力結(jié)合起來(lái)，借力發(fā)力，將懸在半空的農(nóng)村電子商務(wù)和信息化，落在堅(jiān)實(shí)的大地上。”陳振濂說(shuō)。
四川省廣元市農(nóng)產(chǎn)品豐富，黑木耳、獼猴桃、核桃、油橄欖、劍門土雞等農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)享有一定的知名度，當(dāng)?shù)貙?duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展非常重視。四川省廣元市市長(zhǎng)王菲在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，當(dāng)前，當(dāng)?shù)卣呀?jīng)引進(jìn)了一些大的物流企業(yè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入和建設(shè)；另一方面，政府鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；同時(shí)大力培育加工龍頭企業(yè)，爭(zhēng)取以地方龍頭企業(yè)帶動(dòng)市場(chǎng)培育，通過(guò)電子商務(wù)，通過(guò)阿里巴巴集團(tuán)“特色中國(guó)廣元館”平臺(tái)，讓龍頭企業(yè)帶基地、帶農(nóng)戶，還能帶領(lǐng)合作社共同發(fā)展。
電商平臺(tái)多種嘗試優(yōu)化服務(wù)
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，電商毫無(wú)疑問(wèn)是不可或缺的參與者。四川省青川縣川珍實(shí)業(yè)公司董事長(zhǎng)左萬(wàn)軍告訴記者，川珍實(shí)業(yè)公司已經(jīng)在天貓開設(shè)了旗艦店，并加入了“特色中國(guó)廣元館”。
作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，阿里巴巴在推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中做了很多嘗試，阿里巴巴B2B公司設(shè)有專門的農(nóng)業(yè)類目來(lái)管理農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)和國(guó)際詢盤；淘寶網(wǎng)食品類目組建了特色中國(guó)項(xiàng)目；另外，去年3月，淘寶網(wǎng)成立了新農(nóng)業(yè)發(fā)展部。
王菲向記者坦承，“現(xiàn)在我們剛剛進(jìn)入電子商務(wù)，地方的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品要讓全國(guó)人民知道，需要通過(guò)一定廣告投入宣傳，這方面我希望阿里巴巴多給我們西部貧困地區(qū)一些活動(dòng)的支撐，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要反復(fù)地通過(guò)活動(dòng)支撐，才能讓我們的消費(fèi)者了解這個(gè)地方，讓這個(gè)地方的產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)做出去”。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)測(cè)算，今年阿里各平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額將達(dá)到500億元，明年有望邁上1000億元臺(tái)階，這相當(dāng)于2008年淘寶全網(wǎng)交易額。
陳振濂提出，當(dāng)前，第三方電子商務(wù)平臺(tái)正悄然成為農(nóng)村網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力。政府應(yīng)鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供商不斷創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)產(chǎn)品，鼓勵(lì)開發(fā)面向農(nóng)村電子商務(wù)需求的定制服務(wù)，幫助農(nóng)民網(wǎng)商降低業(yè)務(wù)成本；鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)一步透明化，在平臺(tái)上建設(shè)共享信息、知識(shí)和業(yè)務(wù)的“社區(qū)”，為業(yè)務(wù)“鏈”的拓展提供必要的技術(shù)支撐與經(jīng)驗(yàn)支持。
